Verwandeln Sie E-Mails und Anfragen in organisierte Aufgaben. Ihr Team weiß, was zu tun ist. Ihre Kunden erhalten immer eine Antwort.
Einfach als Standard. Leistungsstark wenn nötig.
Erstellen Sie Abteilungen (Vertrieb, Support, Verwaltung…) und weisen Sie Agenten zu. Jeder Agent sieht nur seine Tickets.
Verbinden Sie Ihr Postfach und jede eingehende E-Mail erstellt ein Ticket mit vollständigem Gesprächsverlauf.
Öffentliches Portal auf Ihrer Subdomain, damit Kunden direkt Tickets öffnen können, ohne anrufen oder schreiben zu müssen.
Jedes Unternehmen erhält eine exklusive Subdomain und kann sein Logo hochladen. Ihre Kunden gelangen zu einem Bereich, der nach Ihnen aussieht – nicht nach einer generischen Plattform.
meinunternehmen.loxalywork.com vom ersten Tag an, ohne zusätzliche Einrichtung.
Laden Sie Ihr Logo hoch und es erscheint im Kundenportal und in automatischen E-Mails.
Ihr Team und Ihre Kunden erkennen Ihre Marke bei jeder Support-Interaktion.
Erstellen Sie Ihr Konto, wählen Sie Ihre Subdomain und beginnen Sie noch heute Anfragen zu empfangen.
Agenten verwalten nur die Aufgaben ihrer Abteilung. Admins haben einen vollständigen Überblick über alles.
Alle Aufgabenstände auf einen Blick. Keine Update-E-Mails, keine Kontroll-Anrufe.
Ein öffentliches Portal, damit Ihre Kunden Anfragen stellen und ihren Status jederzeit einsehen können.
Zahlen Sie nur für die Agenten, die Sie brauchen. Keine Stufen, keine Überraschungen.
Keine Bindung, jederzeit kündbar
Im Basisplan enthalten
30 Tage kostenlos, keine Kreditkarte
Die meisten Teams brauchen sie nicht. Wenn Ihr Verbrauch steigt, können Sie sie mit einem Klick aktivieren.
10 GB zusätzlicher Speicher
Stapelbar. Aktiv solange die Option aktiv ist.
5.000 zusätzliche E-Mails pro Monat
Wird jeden Monat automatisch erneuert.
Premium-SLA
Garantierte Antwort in unter 2h während der Geschäftszeiten.
Extras werden monatlich abgerechnet und können jederzeit gekündigt werden.